Tuotetoteutus

Tuotetoteutus, usein käytetty termi suomenkielisessä laadunhallinnassa ja tuotekehityksessä, kuvaa prosessien kokonaisuutta, jonka avulla tuote siirtyy ideasta todelliseksi, asiakkaalle toimitettavaksi tuotteeksi. Siihen kuuluvat sekä suunnittelu ja kehitys että tuotannollinen toteutus, hankinnat, laadunvarmistus, pakkaus, toimitus sekä asennus ja käyttöönotto. Tavoitteena on varmistaa, että asiakkaan vaatimukset täyttyvät, tuotteen laatu on suunnitelmallisesti hallittu ja tuotantoprosessit ovat sekä tehokkaita että jäljitettävissä.

Keskeisiä osa-alueita ovat vaatimusten hallinta, suunnittelu ja kehitys, toimittajasuhteet ja hankinnat, tuotantoprosessien suunnittelu ja validointi sekä verifiointi, konfiguraation hallinta ja muutoshallinta, laadunvarmistus sekä riskienhallinta. Lisäksi huomioidaan pakkaus, logistiikka, asennus ja käyttöönotto sekä jälkimarkkinatuki ja palvelu. Dokumentaatio, traceability ja vaatimustenmukaisuus ovat olennaisia läpi koko tuotetoteutusprosessin.

Tuotetoteutus liittyy läheisesti standardeihin ja säädöksiin; erityisesti ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmissä kyse on prosesseista, jotka ulottuvat asiakkaan vaatimusten määrittelystä toimitukseen ja tuotteen käytön tukemiseen. Käytännössä tuotetoteutus toimii sillanasi ihmisten, teknologian ja liiketoiminnan välillä, jotta lopputuote täyttää sekä asiakkaan että lain asettamat vaatimukset.