Tilaustuotannon

Tilaustuotanto tarkoittaa sitä, että toinen yritys vastaa tuotteiden valmistuksesta asiakkaan (tilaajan) määrittelemien teknisten ja laadullisten vaatimusten mukaan sopimuksen perusteella. Toimeksisaaja (contract manufacturer) tuottaa valmiita tuotteita tai kokoonpaniosia asiakkaan brändille tai suunnittelun pohjalta (OEM- tai ODM-mallit). Keskeistä on, että tuotanto ja usein myös hankinta sekä laadunvarmistus hoidetaan ulkopuolisen toimittajan toimesta.

Palvelun sisältö vaihtelee, mutta tyypillisesti se kattaa tuotteen teknisten piirustusten ja laatuvaatimusten siirtämisen, materiaalien hankinnan, tuotannon suunnittelun ja prosessikehityksen, valmistuksen, laadunvarmistuksen sekä pakkaamisen ja logistiikan. Siirtoprosessi voi tarkoittaa tuotannon siirtämistä asiakkaan tiloista tilaustyönä toimivaan tuotantolaitokseen, mikä vaatii huolellista riskienhallintaa ja dokumentaatiota.

Tilaustuotantoa sovelletaan monilla aloilla, kuten elektroniikassa, lääketeollisuudessa, elintarvikkeissa, auto- ja konepajateollisuudessa sekä kuluttajatuotteissa. Yleisiä käsitteitä ovat OEM- ja ODM-käytännöt sekä elektroniikan EMS-palvelut. Sopimuksiin kuuluu usein laatukaari (laatuvaatimukset, standardit), toimitus- ja hintaehdot, muutoksenhallinta, vastuut ja immateriaalioikeudet sekä mahdolliset minimum order quantities.

Hyötyjä ovat kustannussäästöt, skaalautuvuus, riskin siirtäminen ja nopeampi läpimenoaika, kun taas riskitekijöitä ovat laadunvalvonta, toimitusajat, riippuvuus toimittajasta sekä IP-turva ja säädösten noudattaminen. Tilaustuotanto on osa laajempaa outsourcing- ja alihankintakenttää, jossa yritykset keskittyvät ydinosaamiseensa samalla ulkoistaen valmistuksen.