Servicekostnader

Servicekostnader er løpende kostnader knyttet til levering og vedlikehold av tjenester som en leverandør eller utleier tilbyr beboere eller kunder. Begrepet omfatter driftsutgifter som oppvarming, vann og avløp, renovasjon, renhold, eiendomsforvaltning, forsikringer, administrasjon, teknisk drift og serviceavtaler. Servicekostnader skiller seg fra kapital- eller investeringskostnader, som er utgifter til varige forbedringer eller nye installasjoner.

I utleieforhold betegnes servicekostnader ofte som en del av felleskostnadene eller driftskostnadene som leietaker betaler i tillegg til husleien. Beregningsgrunnlaget kan være basert på faktisk forbruk (for eksempel målere for varme eller varmtvann) eller på en fast eller fordelingsnøkkel for fellesutgifter. Etter regnskapsåret skjer gjerne et oppgjør der faktiske kostnader sammenlignes med estimater, og eventuelle avvik avregnes eller tilbakebetales.

Kostnadene bør være dokumentert og spesifisert i faktura eller kostnadsoversikt, slik at leietaker eller kunde kan vurdere postene. Reglene i Norge og andre jurisdiksjoner innebærer ofte krav om tydelighet og innsyn, samt mulighet for kontroll av avvik. Vanlige poster inkluderer drift og vedlikehold av bygg, renovasjon, avfallshåndtering, brannsikring, forsikring, administrasjon og forvaltningshonorar.

Formålet med servicekostnader er å dekke utgifter som opprettholder tjenestetilbudet og byggets funksjon, uten å belaste investeringer.