Sertifioituja

Sertifioituja on suomen kielen termi, jota käytetään viittaamaan kohteisiin, jotka ovat saaneet virallisen sertifikaatin. Sertifikaatti on todistus siitä, että kyseinen henkilö, organisaatio, tuote tai prosessi täyttää ennalta määritellyt standardit tai vaatimukset. Sertifiointi on yleensä riippumaton prosessi, jossa asianmukainen sertifiointielin tai akkreditointi varmistaa vaatimustenmukaisuuden.

Sertifioidut kohteet voivat ilmentyä monin tavoin. Yleisimpiä ovat järjestelmäsertifiointi (esim. laadunhallintajärjestelmä ISO 9001, ympäristöjohtaminen ISO 14001, tietoturva ISO 27001), tuotteen tai palvelun sertifiointi sekä prosessisertifiointi. Henkilöstön sertifiointi on myös yleistä joillakin aloilla; se osoittaa ammatillisen pätevyyden tai osaamisen.

Sertifiointiprosessi etenee tavallisesti seuraavasti: hakemus, dokumentaation arviointi, auditointi paikan päällä sekä päätös sertifikaatin myöntämisestä. Sertifikaatti voidaan uusia valvonta- tai uudelleenarviointien kautta, jotta varmistetaan jatkuva vaatimustenmukaisuus. Sertifioinnin päävaiheena on osoittaa, että käytännöt, menettelyt ja tulokset vastaavat sovittuja standardeja.

Käyttökonteksti ja vaikutukset: sertifioidut kohteet voivat parantaa luottamusta asiakkaiden ja sidosryhmien keskuudessa sekä helpottaa kaupallista kilpailukykyä. Joillakin aloilla sertifiointi on pakollista säädösten tai sektorikohtaisten vaatimusten vuoksi, toisinaan se on vapaaehtoista, mutta hyödyllistä laadun ja riskien hallinnan osoittamisessa. Suomessa sertifiointia valvovat akkreditointielimet, jotka varmistavat sertifiointielinten noudattavan kansainvälisiä standardeja.