Sertifiointimenettelyt

Sertifiointimenettelyt ovat todentamisprosesseja, joiden tarkoituksena on varmistaa, että jokin objekti – tuote, palvelu, johtamisjärjestelmä, prosessi tai henkilö – täyttää etukäteen määritellyt vaatimukset tai standardit. Ne muodostavat osan laajemmasta tulon- ja laatustandardien mukaisesta konformiteetin arvioinnista ja niitä käytetään sekä markkina- että sääntelykontekstissa.

Sertifiointimenettelyja voidaan luokitella usealla perusteella. Yleisiä luokkia ovat tuotteen sertifiointi, prosessin sertifiointi, järjestelmän sertifiointi (esimerkiksi laadun- tai ympäristöjohtamisjärjestelmien sertifiointi) sekä henkilöstön pätevyyden sertifiointi. Sertifiointi sisältyy usein vaatimukseen siitä, että organisaatio tai tuote täyttää sovellettavat standardit (kansainväliset, eurooppalaiset tai kansalliset). Käytännön sovelluksia ovat muun muassa ISO-johtamisjärjestelmästandardit, tuoteliittien ja -komponenttien vaatimustenmukaisuudet sekä pätevyyskriteerit tiettyihin ammatteihin.

Prosessi yleensä sisältää hakemuksen, dokumentaation arvioinnin, vaatimustenmukaisuuden arvioinnin (esimerkiksi testauksia, tarkastuksia tai auditointeja), päätöksen sertifikaatin myöntämisestä sekä sertifikaatin ylläpidon. Sertifikaatit uusitaan säännöllisesti (uusintatodistus), ja niiden mukaisuutta seurataan valvonta- tai seurantatarkastuksilla.

Sertifiointielimet ja akkreditointielimet sekä kansainväliset ja kansalliset standardointi- ja laadunhallintajärjestöt vaikuttavat prosessin uskottavuuteen. Esimerkiksi FINASin kaltaiset akkreditointielimet valvovat sertifiointielinten pätevyyttä, mikä edesauttaa sertifikaattien yleistä tunnustamista. Sertifiointimenettelyt lisäävät luotettavuutta, kilpailukykyä ja riskienhallintaa, mutta niiden kustannukset ja vaatimustenmukaisuuden ylläpito voivat olla haasteita.