Satamaoperaattorit
Satamaoperaattorit ovat satamassa toimivia yrityksiä, jotka vastaavat lastin käsittelystä ja terminaalin päivittäisestä toiminnasta. Niiden tehtäviin kuuluvat laivojen lastin purku ja lastaus, kontti- ja bulkkiterminaalien hallinta sekä varastointi. Lisäksi ne järjestävät laitureiden käytön, piha-alueen hallinnan sekä kuljetuslogistiikan yhdistämisen maantieliikenteeseen, rautateihin ja muihin kulkuyhteyksiin. Turvallisuus-, ympäristö- ja mahdollisten tullijärjestelyiden noudattaminen sekä viranomaisten kanssa tehtävä yhteistyö kuuluvat usein satamaoperaattoreiden velvoitteisiin.
Toiminnan rakenteet vaihtelevat. Integroitu malli tarkoittaa, että samalla yrityksellä on sekä infrastruktuuri että palvelut. Toisaalta landlord-
Kilpailu satamaoperaattoreiden kesken perustuu tehokkuuteen, läpimenoaikaan, kapasiteettiin sekä palveluiden laatuun. Digitalisaatio vaikuttaa alaan; käytössä ovat terminaalinhallintajärjestelmät,