Päätöksentekomenetelmät

Päätöksentekomenetelmät ovat systemaattisia lähestymistapoja vaihtoehtojen valitsemiseksi tavoitteiden, käytettävissä olevan tiedon ja epävarmuuden valossa. Ne voivat jakautua yksilöllisiin ja ryhmäpäätöksiin sekä määrällisiin että laadullisiin menetelmiin. Monet menetelmät ovat sekä deskriptivisiä että preskriptivisiä: ne kuvaavat nykyistä toimintaa ja ohjaavat parempaa päätöksentekoa.

Yksilölliset päätöksentekomenetelmät sisältävät rationaalisen päätöksenteon, jossa määritellään tavoite, koottiin vaihtoehdot, arvioidaan kriteerien perusteella ja valitaan optimaalisin vaihtoehto. Monikriteerinen päätöksenteko (MCDA) käsittää useita kriteerejä, ja siihen kuuluu menetelmiä kuten Analyyttinen hierarkiaprosessi (AHP), TOPSIS sekä ELECTRE. Kustannus-hyötyanalyysi ja kustannusvaikutusanalyysi mittaavat taloudellisia vaikutuksia sekä hyötyjä ja kustannuksia vaihtoehdoille. Päätöspuu ja muut päätöksentekomallit voivat mallintaa epävarmuutta ja seuraamuksia askel askeleelta.

Ryhmäpäätöksenteon menetelmät hyödyntävät useiden osallistujien näkemyksiä. Näihin kuuluvat aivoriihi, nominointiryhmätekniikka (NGT) sekä Delphi-menetelmä, jotka edistävät ideointia, priorisointia ja asiantuntijakonsensusta. Konsensus ja osallistava päätöksenteko voivat parantaa sitoutumista ja laatua erityisesti monimutkaisissa tilanteissa.

Menetelmien vahvuuksiin kuuluu systemaattisuus ja kyky käsitellä sekä määrällistä dataa että arvoihin perustuvia preferenssejä. Rajoitteina ovat data- ja mielipiteiden laadukkuus, subjektiivisuus sekä aikavaatimukset. Käyttökohteita ovat liiketoiminta, julkinen hallinto, projektinhallinta ja terveydenhuolto, joissa päätöksentekomenetelmät tukevat parempaa ja läpinäkyvämpää päätöksentekoa.