Prosessifunktiot

Prosessifunktiot viittaavat prosessin toiminnalliseen kuvaamiseen: ne määrittelevät, miten tietty prosessi muuntaa syötteet tuloksiksi. Tässä yhteydessä puhutaan sekä käyttötilanteiden, toimintojen että rakenteiden kokonaisuudesta, kuten toiminta-aukkojen järjestyksestä, päätöksentekopisteistä ja käytettävissä olevista resursseista. Prosessifunktiot tarjoavat tapaa ymmärtää ja analysoida, mitä prosessi tekee, millä ehdoilla ja millaisilla rajoitteilla.

Keskeiset piirteet ovat syötteet ja tuotokset, muuntautuminen tai muutos, kontrolli- ja päätöksentekopisteet sekä aikamääritykset, resurssit ja rajaukset. Ne voivat sisältää sekä suoritus- että tukitoiminnot, kuten tiedonkeruun, lokituksen ja huollon. Prosessifunktioita mallinnetaan usein käyttäen erilaisia kuvauksia tai kaavioita, kuten virtauskarttoja, BPMN:ää, tietovirta- tai dataflow-malleja sekä IPO- tai funktiokanavamallinnuksia, jotka auttavat ymmärtämään, missä ja miten arvo muodostuu.

Käyttökonteksteja on monia: valmistus, logistiikka, ohjelmistoprosessit, terveydenhuolto sekä palvelujen tuottaminen. Prosessifunktioiden kuvaaminen mahdollistaa prosessien simuloinnin, optimoinnin ja parannusten suunnittelun sekä vastuiden ja mittareiden määrittelyn. Se helpottaa myös vuorovaikutusta eri järjestelmien ja prosessien välillä sekä parantaa läpinäkyvyyttä ja standardisointia.

Sanasto ja käytännöt voivat vaihdella toimialoittain, eikä termiä pidä nähdä yhtä kiinteänä teknisenä määritelmänä. Se on sen sijaan yleinen käsite prosessin toiminnallisen kuvauksen ja analyysin tukemiseksi. See also: prosessien modellointi, liiketoiminnan prosessinhallinta, järjestelmäanalyysi.