Palveluntarpeen

Palveluntarpeen tarkoittaa yksilön tarvitsemaa tuki- ja palvelukokonaisuutta sosiaali- ja terveydenhuollon sekä julkisten ja yksityisten toimijoiden piirissä. Se kattaa terveyden ja toimintakyvyn tukemisen sekä arjen sujumisen kannalta olennaisiksi katsottavat palvelut, kuten kotihoidon, asumispalvelut, päivätoiminnan sekä neuvonnan.

Palveluntarpeen arviointi on prosessi, jossa ammattilaiset selvittävät henkilön toimintakyvyn, terveydentilan, asumisen turvallisuuden ja sosiaalisen tuen verkoston. Menetelmät vaihtelevat, mutta tavoite on kerätä henkilökohtaista tietoa, tunnistaa riskit ja ennakoida tulevat tukitarpeet.

Tuloksena on suunnitelma siitä, mitä palveluita asiakas tarvitsee ja miten ne järjestetään. Tämä voi sisältää sekä kunnallisia että yksityisiä ratkaisuja sekä kotiin vietäviä että laitospalveluita. Arviointi on usein toistuva, sillä tarpeet voivat muuttua iän, terveyden tai elinolosuhteiden myötä.

Merkitys: oikea-aikainen ja ihmislähtöinen arviointi tukee omatoimisuutta sekä hyvinvointia ja yhteiskunnan kustannusten hallintaa.