Palkitsemisella

Palkitsemisella tarkoitetaan keinoja, joilla yksilö tai ryhmä saa palkkioita vastineeksi suoritteesta, tavoitteiden täyttämisestä tai toivotun käyttäytymisen noudattamisesta. Palkitsemisjärjestelmät voivat olla osa organisaation henkilöstöjohtamista, koulutusta tai julkista hallintoa ja niitä käytetään sekä motivaation lisäämiseen että toiminnan suuntaamiseen.

Palkkioita voidaan jakaa rahallisiin ja ei-rahallisiin sekä lyhyen aikavälin että pitkäaikaisiin. Rahalliset palkkiot sisältävät bonukset, provisiot ja tulospalkkiot, kun taas ei-rahalliset palkkiot voivat olla kiitosta, julkinen tunnustus, urakehitys, koulutusmahdollisuudet tai paremmat työedut. Pitkäaikaiset palkkiot voivat olla osakeperusteiset palkkiot tai eläke-etuudet.

Palkitsemisen suunnittelussa on huomioitava selkeä tavoite, mittareiden läpinäkyvyys sekä oikeudenmukaisuus ja tasapuolisuus. On tärkeää varmistaa, että palkkiot kannustavat toivottua käyttäytymistä ilman että ne aiheuttavat liiallista kilpailua, manipulointia tai epäilystä järjestelmän oikeudenmukaisuudesta. Tutkimus korostaa sekä ulkoisten että sisäisten motivaation tekijöiden tasapainoa. Yleisiä suosituksia ovat suhteellisten palkkioiden määrittäminen suorituksen mukaan, palautteen ja seurannan jatkuvuus sekä palkitsemisen kantaminen arjen työtehtäviin.

Vaikutukset voivat olla positiivisia, kuten parempi suoritus, sitoutuneisuus ja parempi työilmapiiri, mutta niihin liittyy myös riskejä: ulkoiset palkkiot voivat heikentää sisäistä motivaatiota, kannustaa lyhytnäköiseen toimintaa tai lisätä epäoikeudenmukaisuuden tunteita.

Käyttökohteita ovat yritys- ja julkinen sektori, koulutusjärjestelmät ja terveydenhuolto. Palkitsemisella voidaan edistää laatua, turvallisuutta sekä motivaatiota erityisesti suoritusperusteisissa tehtävissä.