Ongelmanratkaisu

Ongelmanratkaisu viittaa prosessiin, jossa tunnistetaan ja ratkaistaan ongelmia. Se on keskeinen taito useilla elämänalueilla, niin henkilökohtaisessa kuin ammatillisessakin. Prosessiin sisältyy yleensä ongelman määrittely, eri ratkaisuvaihtoehtojen ideointi, parhaan vaihtoehdon valitseminen ja sen toteuttaminen.

Ongelmanratkaisun vaiheisiin kuuluu ensin ongelman selkeä tunnistaminen ja sen syiden analysointi. Tämän jälkeen pyritään löytämään mahdollisimman monipuolisesti erilaisia ratkaisukeinoja, joiden pohjalta valitaan tehokkain ja toteuttamiskelpoisin. Lopuksi valittu ratkaisu pannaan käytäntöön ja sen onnistumista arvioidaan.

Erilaisia ongelmanratkaisutekniikoita ja -malleja on olemassa monia. Joitakin yleisiä strategioita ovat esimerkiksi analyyttinen ajattelu, luova ongelmanratkaisu ja yhteistyöhön perustuvat menetelmät. Ongelmanratkaisutaitojen kehittäminen edellyttää harjoittelua ja kykyä tarkastella tilanteita eri näkökulmista. Hyvä ongelmanratkaisija on usein kärsivällinen, joustava ja avoin uusille ideoille.