Nedetidshåndtering
Nedetidshåndtering refererer til de processer og strategier, der anvendes til at minimere eller undgå uplanlagt nedetid for systemer, udstyr eller tjenester. Uplanlagt nedetid kan opstå som følge af tekniske fejl, hardwareproblemer, softwarefejl, cyberangreb eller menneskelige fejl. Effektiv nedetidshåndtering er afgørende for at opretholde forretningskontinuitet, kundetilfredshed og undgå økonomiske tab.
En central del af nedetidshåndtering er proaktiv forebyggelse. Dette indebærer regelmæssig vedligeholdelse, opdateringer af software og
Når nedetid opstår, er en hurtig og effektiv reaktion nøglen. Dette kræver en veldefineret nødplan, der beskriver
Efter genopretning er en efterfølgende analyse af årsagen til nedetiden vigtig. Denne analyse, ofte kaldet en