Médiátorok
Médiátorok olyan független és semleges harmadik felek, akik a vitában érdekelt felek közötti kommunikációt segítik, hogy az érdekek feltárásával és közös megoldások kidolgozásával a vita rendeződjön. A mediáció nem döntés, hanem a felek által közösen elfogadott megállapodás létrehozására irányul.
Fő szerepe a párbeszéd elősegítése, a konfliktus pontos megértése, az érdekek azonosítása, alternatívák kidolgozása, és a
A folyamat jellemző elemei közé tartozik az előzetes értékelés a vita jellegéről és a felek elvárásairól; közös
Alkalmazási területei közé tartozik a családi mediáció válóperes és vagyoni kérdésekben; munkahelyi és szervezeti viták; közösségi
Képzés és etika: a mediátorok általában hivatalos képzést kapnak, amely magában foglalja a semlegesség és a
Előnyök közé tartozik a gyorsabb és költséghatékonyabb megoldás, a felek kontrolljének megőrzése és a kapcsolatok megőrzése;