Multibrugerscenarier

Multibrugerscenarier er beskrivelser af, hvordan flere brugere interagerer med et system for at nå fælles mål. Scenarierne tager højde for forskellige roller, rettigheder og dataflow samt hvordan samtidighed og konflikter håndteres. Formålet er at afdække krav, vurdere brugervenlighed og informere design- og sikkerhedsbeslutninger gennem realistiske brugssituationer.

I praksis bruges multibrugerscenarier i kravindsamling, interaktionsdesign og sikkerhedsplanlægning. De kan kombineres med personas og use cases samt sekvensdiagrammer for at illustrere, hvordan forskellige brugere interagerer med funktioner, dataflow og grænseflader.

Nøgleaspekter inkluderer autentifikation og autorisation, principper om mindst privilegium, dataejerskab og privatliv samt overholdelse af gældende regler. Samtidighedsanalyse omfatter konfliktløsning, synkronisering af ændringer, versionshistorik og revisionsspor.

Udfordringer omfatter konflikter mellem opdateringer og race conditions, hvis adgang og synkronisering ikke håndteres korrekt. Løsninger inkluderer granulære tilladelser, låsning (optimistisk eller pessimistisk), versionering, ændringslog og overvågning af aktiviteter. Eksempler findes i et delt CRM-system, i en fælles dokumentredigeringsplatform og i sundhedsvæsenet, hvor flere klinikere tilgår patientdata.