Merkevarekapital

Merkevarekapital er verdien et merke tilfører en bedrift eller et produkt i markedet. Den representerer en premie som kunder er villige til å betale sammenlignet med ubemerkede eller mindre kjente alternativer, og den verdien som oppstår gjennom kjennskap, positive assosiasjoner og tillit. Merkevarekapitalen kan føre til høyere prissetting, sterkere kundelojalitet og større motstandsdyktighet mot konkurranse og prispress.

Nøkkelkomponenter inkluderer merkevarekjennskap, assosiasjoner (både rasjonelle og emosjonelle), opplevd kvalitet, kunde-lojalitet og proprietære merkevareeiendeler som varemerker, slagord og merkevarehistorier. Sammensetningen av disse faktorene påvirker hvordan forbrukere oppfatter merkevaren og deres beslutninger i kjøp.

Vurdering av merkevarekapital innebærer ofte modeller som viser kundenes oppfattet verdi av merket, for eksempel rammeverk som viser hvordan kjennskap og assosiasjoner utløser kjøpsatferd. Vurderinger kan være finansielle (inntektsstrømmer, prispremier, markedsandel) eller ikke-finansielle (kundetilfredshet, lojalitet). Økonomisk sett bidrar merkevarekapital ofte til langsiktige inntekter, lavere kostnader for kundetiltrekning og muligheten til lisensiering eller partnerskap.

Regnskapsmessig behandling varierer: i mange jurisdiksjoner kan kun kjøpte merkevarer balanseres som immaterielle eiendeler, mens interne utviklinger ofte ikke kapitaliseres. Slike eiendeler avskrives eller testes for nedskrivning ved behov. Kritisk for merkevarekapital er kontinuerlig styring og beskyttelse mot merkevareutvanning og negativ omtale.