Marknadsplatsbaserade

Marknadsplatsbaserade affärsmodeller är affärsmodeller där värdet skapas genom att sammanföra köpare och säljare på en digital eller fysisk marknadsplats. Plattformen fungerar som mellanhand och tillhandahåller infrastruktur för erbjudanden, betalningar och ibland logistik, utan att själva inneha varorna. Intäkter uppstår ofta genom provisioner, avgifter per annons eller prenumerationer samt annonsering och extra tjänster.

Vanliga kännetecken är en två- eller multi­sidig marknad där olika användargrupper drar nytta av nätverkseffekter: fler säljare ökar utbudet och lockar fler köpare, vilket i sin tur ökar transaktionsvolymerna. Viktiga komponenter inkluderar användarautentisering, omdömes- och betygssystem, betalningslösningar, tvistelösning samt säkerhets- och bedrägeriförbyggande åtgärder. Reglering och ansvar för innehåll samt användargenererat material är ofta centrala frågor.

Fördelar är bland annat snabbare skalförmåga, lägre lagerkrav och hög likviditet genom direkt prisupptäckt. Utmaningar innefattar konkurrens- och antitrustfrågor, gränsöverskridande reglering, plattformens beroende av algoritmer och användardata, samt hantering av kvalitet, säkerhet och integritet.

Exempel på marknadsplatsbaserade plattformar inkluderar svenska Blocket och Tradera samt globala aktörer som Amazon Marketplace, eBay, Etsy, Uber och Airbnb. Viktiga mått är GMV (brutto transaktionsvärde), take rate, antal aktiva köpare/säljare och kundlojalitet.