Logistikkavdelingen

Logistikkavdelingen er en virksomhetsfunksjon som har ansvaret for planlegging, gjennomføring og kontroll av vareflyt og lager i hele forsyningskjeden. Målet er å sikre riktige produkter, i riktig mengde og til riktig tid, til lavest mulig totalkostnad samtidig som servicenivået opprettholdes.

Hovedansvarsområder inkluderer innkommende logistikk (innkjøp, mottak, vareførsel og kvalitetskontroll), lagerstyring og inventar, samt utgående logistikk (ordreføring, pakking, merking og sending). Avdelingen håndterer også transport og distribusjon, samt returhåndtering og revers logistikk. I tillegg er planlegging og prognoser viktige for å sikre riktig kapasitet og tilgjengelighet, og avdelingen bidrar til kostnadsstyring og optimalisering av prosesser og service.

Organisering varierer mellom virksomheter, men logistikkavdelingen samarbeider tett med innkjøp, produksjon eller drift, salg og kundeservice, samt IT. Roller kan inkludere logistikkleder, lagerleder, transportansvarlig, innkjøpskoordinator og plukker/pakker-ansvarlig.

Prosesser og verktøy omfatter bruk av ERP-systemer (for eksempel SAP eller Oracle), WMS for lagerstyring og TMS for transportstyring, samt scannere, RFID og dataanalyse. Viktige nøkkeltall inkluderer servicegrad (OTIF), leveringstid, lageromsetning, kostnad per enhet og beholdningens nøyaktighet.

Utfordringer og utvikling viser seg i volatile etterspørselsmønstre, globale logistikkutfordringer og behov for automatisering, lean-prinsipper og bærekraftige løsninger. Logistikkavdelingen spiller en sentral rolle i kundetilfredshet og konkurranseevne gjennom effektiv vareflyt og kostnadskontroll.