Leveransehastighet

Leveransehastighet er et begrep innen logistikk som beskriver hvor raskt varer blir levert fra leverandør til kunde. Begrepet omfatter hele prosessen fra ordreinngang og ordrebehandling, gjennom plukking og pakking, til avsendelse, transport og sisteleddslevering. Leveransehastighet er viktig for kundetilfredshet og konkurranseevne, og den måles ofte som total leveringstid eller som levering innenfor en avtalt tidsramme.

Leveringstid består av flere komponenter. Transittid er tiden varen bruker i transport mellom opprinnelse og mottaker, mens håndteringstid er tiden brukt i lager og ved pakking før avsendelse. Sammen utgjør disse total leveringstid (lead time). Leveransehastighet henger sammen med leveringspålitelighet, som handler om hvor stor andel leveranser som kommer til avtalt tid, ikke bare hvor raskt det skjer.

Faktorer som påvirker leveransehastigheten inkluderer avstand mellom opprinnelse og destinasjon, valg av transportmiddel (luft, sjø, veg, jernbane), toll og grensepassering, sesongmessig etterspørsel, orderstørrelse og produktets egenskaper. Effektiv lagerstyring, ordrebehandling og ruteplanlegging påvirker også hastigheten; sisteleddslevering er ofte den mest varierende delen. Uforutsette hendelser som vær, streik eller grensekontroll kan raskt bremse leveransen.

Forbedringstiltak for å øke leveransehastigheten inkluderer å posisjonere lager nær viktige markeder og bruke flere transport- og rutealternativer, implementere cross-docking eller regionale huber, inngå avtaler med pålitelige fraktselskaper og tilby ekspressalternativer, automatisere ordrebehandling og lagerprosesser, samt forbedre sanntids sporing og planlegging av sisteleddet. Strategisk justering av lagernivåer og leverandørledetidsreduksjon kan redusere total leveringstid.