Ledtiden

Ledtiden, eller lead time, er tiden som går fra en ordre eller forespørsel blir initiert til varen eller tjenesten er levert til kunden. Den dekker hele prosessen fra bestilling, gjennom produksjon eller innkjøp, til ferdigstilling, transport og mottak av leveransen. Ledtiden kan måles for ulike nivåer, som ordre-til-levering, produksjonsledtid eller innkjøpsledtid.

I praksis varierer ledtiden avhengig av bransje og prosess. I produksjon refererer ledtiden vanligvis til tiden fra bestilling til ferdigstilt produksjon klargjort for levering. I tjenesteyting eller programvareutvikling kan ledtiden beskrive tiden fra en kundeforespørsel til en leverbar løsning eller funksjon. Ledtiden skiller seg fra syklustid, som er tiden en enhet tilbringer i selve produksjonsprosessen, uten ventetid mellom trinn.

Faktorer som påvirker ledtiden inkluderer kapasitet og flaskehalser, kompleksitet i oppsett, kvalitet og avvik, ventetid mellom prosesser, tilgjengelighet av råmaterialer og produkter, samt transport og administrativ behandling. Eksterne forhold som leverandørens leveringstid og transportlogistikk spiller også en viktig rolle.

Reduksjon av ledtiden sker ofte gjennom kartlegging av prosessene, blant annet ved verdistrømsanalyse, identifisering av flaskehalser og standardisering av prosedyrer. Tiltak som SMED for å redusere oppsett, parallellisering av aktiviteter, forbedret leverandørutvikling, Just-In-Time-prinsipper, kvalitetsforbedring og digital sporing bidrar til kortere og mer pålitelige ledtider.

Ledtiden er en viktig måleparameter i logistikk, produksjon og prosjektstyring, knyttet til kundetilfredshet, kostnader og konkurranseevne.