Käyttöliittymätutkimuksissa
Käyttöliittymätutkimuksissa keskitytään ihmisen ja tietokonejärjestelmän välisen vuorovaikutuksen tutkimiseen ja parantamiseen. Tavoitteena on luoda käyttöliittymiä, jotka ovat tehokkaita, miellyttäviä ja helppokäyttöisiä. Tutkimusmenetelmiä ovat tyypillisesti käyttäjäkeskeinen suunnittelu, heuristiset arvioinnit, käytettävyystestaus ja käyttäjäkyselyt. Käytettävyystestauksessa todellisia käyttäjiä havainnoidaan käyttämässä järjestelmää, ja heiltä kerätään palautetta suorituskyvystä ja tyytyväisyydestä. Heuristiset arvioinnit puolestaan perustuvat yleisiin käytettävyysperiaatteisiin, joita asiantuntijat käyttävät käyttöliittymän arviointiin.
Käyttöliittymätutkimuksen merkitys korostuu digitaalisten palveluiden yleistyessä. Hyvin suunniteltu käyttöliittymä voi vähentää virheitä, nopeuttaa tehtävien suorittamista ja