Kärnfördelarna
Kärnfördelarna är de viktigaste nyttorna ett erbjudande erbjuder – en produkt, tjänst, projekt eller policy. Begreppet används i strategiska analyser och i kommunikation av vad som ger mest värde i jämförelse med alternativ. Kärnfördelarna lyfter fram den eller de fördelar som har störst betydelse för användare, kunder eller samhället.
Etymologi och användning: Ordet bygger på kärna och fördelar. I praktiken beskriver kärnfördelarna det centrala värdet
Identifiering: processen innebär kartläggning av kundbehov, jämförelse mellan alternativ och bedömning av kostnader, risker och genomförbarhet.
Exempel: Inom teknik kan kärnfördelarna vara hög tillförlitlighet och snabb prestanda; inom hälso- och sjukvård kan
Se även: sekundära fördelar, unika försäljningsargument. Att fokusera på kärnfördelarna underlättar kommunikation till kunder och beslutsfattare