Kyselytulokset

Kyselytulokset ovat tutkimuksen tai uutisoinnin yhteydessä esitettyjä tietoja, jotka syntyvät vastaajien vastauksista strukturoituihin kysymyksiin. Niiden tarkoituksena on kartoittaa mielipiteitä, asenteita, käyttäytymistä tai markkinatilannetta. Kyselytulokset esitetään usein prosenttiosuuksina vastaajista ja voivat sisältää ryhmittäisiä jakaumia, esimerkiksi ikä-, sukupuoli- tai aluejaon mukaan. Lisäksi voi olla trendilaskelmia ja ristiintaulukointeja.

Menetelmät ja mittayksiköt: Kyselyt voidaan toteuttaa verkossa, puhelimitse, kasvokkain tai näiden yhdistelmällä. Näyte valitaan siten, että se edustaa tutkittavaa populaatiota tai sen osaa. Tulokset painotetaan tarvittaessa vastaamaan väestön rakennetta. Vastausprosentti ja otoskoko vaikuttavat tulosten luotettavuuteen. Yleensä raportoidaan virhemarginaali tai luottamusväli, joka kuvaa epävarmuutta otosten perusteella.

Laatu ja rajoitteet: Kyselytulokset heijastavat vastausaktiivisuutta ja kyselykysymysten sanamuotoa sekä järjestystä. Vasteprosentin alhaisuus, erilaiset nonresponse- ja mittausvirheet sekä sosiaalisen toivottavuuden vaikutus voivat vääristää tuloksia. Tulosten tulkinnassa on huomioitava, että ne ovat ajallisesti ja kontekstuaalisesti rajoitettuja, eivätkä ne osoita kausaalisuutta.

Hyödyntäminen: Kyselytuloksia käytetään politiikan ja julkisen keskustelun ohjaamiseen, markkinoinnin ja liiketoiminnan päätöksentekoon sekä tutkimuksen ja tiedotusvälineiden raportointiin. Ne antavat kuvan siitä, miten ihmiset suhtautuvat tietyntyyppisiin kysymyksiin tai ilmiöihin tietyllä hetkellä.