Kuormittavuuden

Kuormittavuuden käsite kuvaa sen astetta, johon järjestelmä, tehtävä tai yksilö on alttiina kuormitukselle. Sillä viitataan sekä fyysiseen että psyykkiseen rasitukseen sekä rakenteiden, prosessien tai ympäristöjen aiheuttamaan kuormitukseen. Käytännön kontekstit vaihtelevat: sama termi voi viitata työkuormitukseen, palveluprosessin kuormittavuuteen tai teknisen järjestelmän rasitukseen.

Työelämässä ja ergonomiassa kuormittavuus kuvaa työn fyysistä ja kognitiivista rasitusta sekä sitä, miten tehtävien määrä, nopeus, aikapaine ja keskeytykset vaikuttavat työntekijän jaksamiseen ja hyvinvointiin.

Mittaus ja vaikutukset: Kuormittuvuuden arviointi perustuu sekä subjektiivisiin kyselyihin että objektiivisiin mittareihin. Esimerkkejä ovat työtehtävien määrä, aikapaine, virheiden määrä sekä terveys- ja hyvinvointimittaukset. Korkea kuormittavuus voi lisätä stressiä, väsymystä, sairastuvuutta sekä heikentää suorituskykyä.

Hallinta: Kuormittavuuden hallinta painottuu työn suunnitteluun, tehtävien jakamiseen, taukojen ajoittamiseen sekä resurssien riittävyyteen. Tavoitteena on tasapainottaa vaatimukset ja kapasiteetti sekä huomioida yksilön rajoitteet. Tarvittaessa voidaan hyödyntää teknisiä tukia, automaatiota tai organisatorisia muutoksia.