Kriteerijoukon

Kriteerijoukko (genitive: kriteerijoukon) tarkoittaa arvioinnin tai päätöksenteon yhteydessä käytettävien kriteerien kokonaisuutta. Siinä on lueteltu ne ominaisuudet tai vaatimukset, joiden perusteella vaihtoehtoja vertaillaan ja valitaan. Kriteerijoukko muodostuu usein sekä kvantitatiivisista että kvalitatiivisista kriteereistä, ja sen tarkoituksena on ohjata päätöksentekoa läpinäkyvästi ja johdonmukaisesti.

Rakentaminen ja ominaisuudet: kriteerijoukon laatimiseen kuuluu tavoitteiden määrittäminen, relevanttien kriteerien tunnistaminen sekä niiden mielekkyyden ja mittaamisen varmistaminen. Tärkeää on minimoida päällekkäisyys ja varmistaa kriteerien hieman riippumattomuus, jotta painotukset ja pisteytykset antavat luotettavan kuvan vaihtoehdoista. Kriteereiden on oltava mitattavia tai vähintään arvioitavissa siten, että niitä voidaan vertailla objektiivisesti.

Käyttö ja menetelmät: kriteerijoukkoa käytetään monikriteerisen päätöksenteon (MCDA) yhteydessä, jolloin vaihtoehdot pisteytetään kriteerikohtaisesti ja lopullinen päätös syntyy kriteerien painotusten ja yhteenvetomuotojen avulla. Yleisiä lähestymistapoja ovat yksinkertainen pisteytys, Analytic Hierarchy Process (AHP), TOPSIS, ELECTRE sekä erilaiset aggregointimalasit.

Esimerkki ja konteksti: hankinnoissa kriteerijoukko voi sisältää hinnan, laadun, toimitusvarmuuden, takuun sekä palvelun saatavuuden. Vastaavasti ohjelmistoprojekteissa voidaan huomioida suorituskyky, turvallisuus, ylläpidettävyys ja käytettävyys. Kriteerijoukon laatu vaikuttaa päätöksen läpinäkyvyyteen, reiluuteen ja toistettavuuteen. Haasteita ovat subjektiivisuus, mittaus- ja skaalaerot sekä painotusten määrittely, mutta huolellinen suunnittelu parantaa päätöksen laatua.