Kosketustuntuma

Kosketustuntuma tarkoittaa sitä, miten ihminen aistii ja tulkitsee kosketuksen välittämät ominaisuudet. Se syntyy ihon mekanoreseptoreiden välittämästä sensorisesta tiedosta sekä aivojen tulkinnasta, ja siihen vaikuttavat sekä materiaalin pintakoostumus että tilan olosuhteet. Keskeisiä ulottuvuuksia ovat tekstuurin ja pinnan karheuden tai sileyden sekä pehmeyden ja jäykkyyden aistiminen sekä lämpötilan ja kitkan kokemukset.

Kosketustuntumaan vaikuttavat tekijät voidaan jakaa kolmeen ryhmään: materiaalin ominaisuudet (pinta, kovuus, joustavuus, lämpöjohtavuus), ympäristötekijät (lämpötila, kosteus) sekä käyttäjään liittyvät tekijät (ihon kunto, ikä, kuivuminen). Eri tilanteissa eri ominaisuudet korostuvat; esimerkiksi lämpötilan vaihtelut voivat muuttaa tuntoelämystä.

Käyttökohteissa kosketustuntuma on tärkeä osa käyttökokemusta ja tuotteen laadun tulkintaa. Se on keskeinen tekijä muun muassa huonekalujen, tekstiilien, teknisten kosketusalustojen sekä haptisen teknologian suunnittelussa, joissa kosketus vaikuttaa mukavuuteen, hallittavuuteen ja koettuun luotettavuuteen.

Mittaaminen ja arviointi yhdistää subjektiivisen palautejärjestelmien ja instrumentaaliset mittaukset. Subjektiivisia arvioita antavat sensori- tai käyttökokemuspaneelit ja pisteytysmenetelmät, kun taas objektiivisia mittauksia voivat olla pinnan karheus (Ra), kitkakerroin, kovuusarvot sekä lämpöjohtavuuden mittaukset. Näitä tietoja käytetään suunnittelun ja laadun parantamiseen.