Kontaktinlukijat

Kontaktinlukijat on suomalainen termi, jolla viitataan sekä kontaktitietoja lukevien henkilöiden että laitteiden tai ohjelmistojen ryhmään. Sillä tarkoitetaan tilanteita, joissa joku kerää tai lukee yhteystietoja lähteistä kuten käyntikorteista, NFC-tageista, QR-kodeista tai muista digitaalisista lähteistä, sekä tilanteita, joissa laitteet lukevat tietoja näistä lähteistä automaattisesti.

Termi muodostuu sanoista kontakt ja lukijat. Se esiintyy pääasiassa markkinointi-, tapahtuma- ja IT- alan teksteissä, ja se on erikoissanastoa, ei yleiskielinen sana.

Käyttötapoja ovat esimerkiksi tapahtumissa toimivat kontaktinlukijat, jotka skannaavat käyntikortteja tai siirtävät yhteystiedot NFC- tai QR-pohjaisesti CRM-järjestelmiin. Tietojen kerääminen ja tallentaminen toteutetaan usein mobiilisovellusten tai erityisten lukijoiden avulla, ja prosessi voi sisältää automaattisen suostumuksen sekä tietoturvan huomioimisen. Kontaktinlukijoita käytetään myös virtuaalisissa verkostoitumis- tai myyntiympäristöissä, joissa ohjelmistot voivat lukea ja tuoda yhteystietoja suoraan yhteystietokantoihin.