Kommunikasjonssammenheng

Kommunikasjonssammenheng refererer til forholdene rundt en kommunikativ hendelse som påvirker hvordan budskapet blir produsert, overført og tolket. Det inkluderer både den umiddelbare situasjonen og bredere sosiale og kulturelle forhold som former betydningen av det som blir sagt og hvordan mottakeren forstår det.

Viktige komponenter er avsenderens intensjon, mottakerens forforståelse, budskapets innhold, valg av kanal (møter, samtale, tekstmelding, sosiale medier), og kontekstuelle faktorer som tid og sted, relasjonen mellom partene, kulturelle normer og språklige praksiser samt forventninger til høflighet og formellhet.

Konseptet deles gjerne inn i intern kontekst og ekstern kontekst: intern kontekst omfatter hva avsender og mottaker vet, hvilke antagelser som ligger til grunn, og hva som er tiltenkt av budskapet; ekstern kontekst omfatter den fysiske settingen, mediumets egenskaper, institusjonelle regler og den kulturelle situasjonen.

Kommunikasjon blir derfor et samarbeid mellom deltakerne; betydningen av budskapet kan endres hvis deler av konteksten mangler eller feiltolkes, noe som kan føre til misforståelser eller ulike tolkninger mellom parter – spesielt i interkulturell eller digital kommunikasjon. Forståelse av kommunikasjonssammenheng er derfor viktig innen lingvistikk, fagdidaktikk, medievitenskap og kommunikasjonstilrettelegging.