Kasutusandmeid

Kasutusandmed viitavad andmetele, mis kirjeldavad, kuidas toode või teenus on kasutusel olnud. Neisse võivad kuuluda kasutajate toimingud ja valikud, funktsioonide kasutusmustrid, seadetega seotud teave, süsteemijäljed ning ajastatud sündmuste logid. Need andmed keskenduvad tavaliselt kasutusmustrile, mitte sisule.

Kogumine toimub mitmel viisil: serveri logid, telemeetria ja analüütikaarendajad, küpsised või sarnased märgendid, mobiilirakenduste ja veebiliideste kogutud andmed ning API-kutsed. Võimalikud on kokkuvõtvad või anonüümitud andmed, mis võimaldavad kasutada andmeid eesmärkide saavutamiseks.

Kasutusandmeid kasutatakse toodete arendamiseks, kasutajakogemuse parandamiseks, toimivuse ja veaprobleemide jälgimiseks ning turvalisuse suurendamiseks. Töötlemisel rakendatakse sageli koondamist või anonüümsust, et vähendada tuvastatavust ja tagada privaatsus.

Privaatsus ja õiguslikud nõuded kehtestavad reeglid kasutusandmete kogumisel ja töötlemisel. Euroopa Liidus reguleerib töötlemist üldine andmekaitsemäärus (GDPR); ettevõtted peavad teavitama kasutajaid, hankima nõusoleku või selle õigustatud alustuse ning rakendama andmete minimeerimist, piiratud säilitust ja turvalist käsitlemist. Kasutajatel võib olla juurdepääs andmetele, nende parandamise, kustutamise ja töötlemisest keeldumise õigus.