Jakelukanava

Jakelukanava on markkinointiketju, jonka kautta tuote tai palvelu siirtyy valmistajalta markkinoille ja lopulliselle asiakkaalle. Kanavan tarkoituksena on lisätä saatavuutta, helpottaa ostopäätöksiä ja tarjota arvoa sekä yrityksille että kuluttajille. Jakelukanava määrittää, missä muodossa tuotetta tarjotaan sekä millaisia toimijoita sen kimppuun kuuluu.

Tyypilliseen jakelukanavaan osallistuvat valmistajat, välittäjät (tukkurit ja maahantuojat), sekä loppukäyttäjät, joita palvellaan mm. jälleenmyyjien ja verkkokauppojen kautta. Välineet kuten varastointi, logistiikka ja asiakaspalvelu voivat lisätä arvoa. Kanavat voivat olla suoria (ei välikäsiä) tai epäsuoria, joissa kolmannet osapuolet toimivat välikäsiä.

Jakelukanavan tasot voivat olla esimerkiksi nollatasoinen kanava (suora myynti valmistajalta loppukäyttäjälle), yhden portaan välikäsiä (valmistaja–jälleenmyyjä–loppukäyttäjä) sekä monitasoinen kanava (valmistaja–tukkuri–jälleenmyyjä–loppukäyttäjä).

Kanavan suunnittelussa huomioidaan kohderyhmä, tuotteen ominaisuudet, hinta- ja kustannusrakenne sekä logistiset vaatimukset. Tärkeää ovat kattavuus, palvelutaso sekä kilpailutilanne. Digitalisaatio on lisännyt monikanavaisuutta; verkkokaupat, markkinapaikat ja myyntialustat voivat muodostaa olennaisia jakelukanavia.

Menestystä mitataan useilla mittareilla, kuten saatavuudella, toimitusajoilla, katteella, varastonkierron nopeudella ja myyntikanavien suorituskyvyllä. Jakelukanavien kehittäminen vaihtelee toimialan mukaan ja usein vaatii kumppanuuksien hallintaa sekä sopimuksellisia selvennyksiä.