Intranetartikkelit

Intranetartikkelit ovat organisaation sisäiseen intranetiin julkaistuja kirjoituksia, joiden tavoitteena on jakaa tietoa, ohjeita ja päivityksiä työntekijöille. Ne toimivat viestinnän, ohjauksen ja osaamisen tukena sekä kanavana tarjota käytännön ratkaisuja arjen työtehtäviin.

Kohderyhmä on yleisimmin koko henkilöstö sekä johto, ja sisältö painottuu käytännön ohjeisiin, henkilöstötietoihin, projektien tilaan sekä yritystapahtumiin liittyviin tiedotteisiin. Tyypillisiä aiheita ovat uutiset, päivitetyt käytäntöohjeet, koulutussisällöt sekä IT- sekä HR-palveluiden tiedotteet.

Julkaisuprosessi sisältää sisällön laatimisen, hyväksynnän ja julkaisun intranetiin tarkoitetulla sisällönhallintajärjestelmällä (CMS). Sisällön omistajat vastaavat sen ajantasaisuudesta, ja yleensä viestintä, HR tai IT hoitavat hyväksynnät sekä julkaisutoimenpiteet.

Hyvä intranetartikkeli noudattaa selkeää rakennetta, on kirjoitettu ymmärrettävästi ja huomioi saavutettavuuden. Tärkeitä ovat oikea otsikointi, tiivis alustus ja mahdollisuus löytää sisältö hakutoiminnon avulla.

Turvallisuus ja yksityisyys ohjaavat julkaisupäätöksiä: oikeudet ja pääsy tietoihin, arkaluonteisten tietojen käsittely sekä sisällön arkkitehtuuri ja arkistointi. Sisällön elinkaari määritellään säännöllisin tarkistuksin ja vanhentuneen materiaalin poistamisella.

Intranetartikkelien tarkoitus on parantaa sisäistä tiedonkulkua, yhdenmukaisuutta ja päätöksentekoa. Haasteina voivat olla vanhentunut sisältö, useiden julkaisukanavien hallinta sekä henkilöstön sitouttaminen sisällöntuotantoon.