Innstillingsadministrasjon

Innstillingsadministrasjon, ofte kalt konfigurasjonsstyring, er en systematisk arbeidsprosess for å identifisere, kontrollere og sikre korrekte og oppdaterte konfigurasjoner i et IT-miljø. Målet er å sikre konsistens, sporbarhet og forutsigbarhet i leveranser og endringer, samt å støtte feilretting og etterlevelse av krav og standarder.

Omfanget dekker alle konfigurasjonsenheter (CI-er) som maskinvare, programvare, nettverkskomponenter, dokumentasjon og relasjoner mellom dem. Hovedkomponenter inkluderer identifikasjon og registrering av CI-er, baselinjer, endringskontroll, statusregistrering og verifikasjon/ revisjon. En konfigurasjonsdatabase (CMDB) eller tilsvarende lager ofte informasjon om CI-typer, eierskap, konfigurasjoner og avhengigheter mellom dem.

Prosessen følger en livssyklus: identifisere og registrere konfigurasjonsenheter; etablere baselinjer; kontrollere endringer gjennom godkjente krav; oppdatere dokumentasjon og CMDB; verifisere at endringer er riktige, komplette og i samsvar med krav, og gjennomføre regelmessig revisjon av konfigurasjonen.

Styring og rammeverk som ITIL gir veiledning for innstillingsadministrasjon. Roller som CI-eier, konfigurasjonsansvarlig og endringsleder er ofte involvert. Fordeler inkluderer bedre endringsforutsigbarhet, raskere feilsøking og bedre samsvar med sikkerhets- og regulatoriske krav. Utfordringer kan være datakvalitet, å holde CMDB oppdatert, og kompleksitet i store miljøer.

Relaterte begreper inkluderer asset management, change management og IT-service management. Innstillingsadministrasjon er en grunnpilar for å oppnå stabilitet og kontroll i moderne IT-drift og leveranser.