Inlåsningar

Inlåsningar, eller lock-in, är ett begrepp som används inom ekonomi och teknik för att beskriva situationer där kunder, användare eller organisationer blir svåra eller kostsamma att byta bort från en produkt, plattform eller leverantör. Inlåsningar uppstår när switching costs (bytestkostnader), nätverkseffekter, data-låsning och integrerade system gör det fördelaktigt att stanna kvar, trots alternativ som kan vara pris- eller prestandamässigt konkurrenskraftiga.

Vanliga källor till inlåsningar inkluderar höga kostnader för att lära om eller migrera till en ny lösning, samarbete mellan produkter i ett ekosystem som ökar värdet av samarbete, proprietära dataformat som gör export och interoperabilitet svårt, samt avtal, garantier eller abonnemang som förstärker lojalitet eller begränsar byte. Data-låsning innebär ofta att användares information inte enkelt kan migreras till andra tjänster utan betydande ansträngning eller förlust av funktionalitet.

Exempel på områden där inlåsningar förekommer är programvaru- och molntjänster, operativsystem och ekosystem, skrivare och nya patroner, samt dataformat och tjänsteintegrationer. Inlåsningar kan ge företag stabilitet och finansiering för fortsatt utveckling men innebär ofta risker för begränsad konkurrens och långsammare innovation.

Mot åtgärderna står åtgärder som öppenhet, interoperabilitet, data-portabilitet och öppna standarder samt regleringar som syftar till att minska switching barriers och öka konkurrensen.