ITovervåking
ITovervåking, ofte skrevet som IT-overvåking, er praksis for kontinuerlig innsamling, analyse og varsling av ytelse, tilgjengelighet og sikkerhet i en organisasjons IT-infrastruktur. Den dekker vanligvis nettverk, servere, lagring, operativsystemer, applikasjoner og skybaserte tjenester, og har som mål å oppdage avvik tidlig og støtte proaktivt vedlikehold.
Hovedkomponenter inkluderer overvåkingsagenter eller agentløs overvåkning, logganalyse, infrastruktur- og applikasjonsytelsesovervåking (APM), samt nettverksmonitorering og hendelseshåndtering. Data
Metoder omfatter agentbasert og agentløs overvåkning, passiv overvåkning og aktiv syntetisk overvåking, samt sanntids- og real-user
Vanlige mål og metrikker inkluderer CPU- og minnebruk, disk I/O, nettverkstrafikk, responstid, feilrater og tilgjengelighet samt
Organisatorisk krever IT-overvåking policyer om datainnsamling og lagring, sikkerhet og personvern, samt tydelig ansvarsfordeling og endringsprosess.