ITomaisuushallintaa

ITomaisuushallinta tarkoittaa tietoteknisten omaisuuksien elinkaaren hallintaa organisaatiossa. Sen tavoitteena on optimoida kustannukset, riskit sekä suorituskyky hankinnasta käyttöönottoon, hallintaan ja poistoon. ITomaisuushallinta kattaa sekä fyysiset laitteet (laitteisto), ohjelmistot ja lisenssit että pilvi- ja verkko-omaisuuden. Keskeisiä osa-alueita ovat inventaario ja varastonhallinta, lisenssinhallinta, konfiguraatiohallinta ja CMDB-hallinto sekä IT-infrastruktuurin taloudellinen hallinta.

Inventaario kerää ja ylläpitää luetteloa kaikista käytössä olevista resursseista sekä niiden ominaisuuksista. Lisenssinhallinta varmistaa lisenssien noudattamisen, uusimisien aikataulut sekä käytössä olevan ohjelmiston optimoinnin. Konfiguraatiohallinta ja CMDB kuvaavat yhteyksiä ja riippuvuuksia, mikä tukee muutostenhallintaa sekä ongelmien hallintaa. Elinkaaren hallinta kattaa hankinnan, käyttöönoton, ylläpidon ja vanhentamisen sekä laite- ja ohjelmistotietojen rahallisen arvon seurannan.

ITomaisuushallinta perustuu usein toimialan standardeihin kuten ITIL, sekä kansainvälisiin viitekehyksiin kuten ISO/IEC 19770-1 ITAM-standardit. Työkaluiksi käytetään ITAM-ohjelmistoja, CMDB-konsolidointia sekä automaattisen kartoituksen ratkaisuja. Hyötyjä ovat lisenssien noudattamisen paraneminen, kustannusten ja käytön optimointi sekä parempi turvallisuus ja riskien hallinta. Haasteisiin kuuluvat datan laadun ylläpito, varjo-IT:n eli käyttäjien itsenäisesti hankkimiin ratkaisuisiin liittyvät riskit sekä pilviomaisuuden hajautuminen.