Hyväksyntätasolla

Hyväksyntätasolla tarkoitetaan prosessissa olevaa tilaa, jossa asian päätösvalta kuuluu hyväksyntää varten määritellyn hierarkian tason mukaan. Tämä taso on osa organisaation hallintaa ja valvontaa, ja sen tarkoituksena on varmistaa, että merkittävät päätökset sekä kustannukset ja riskit ovat asianmukaisesti valvottuja.

Hyväksyntätasolla kuvaa tilaa, jossa asia on lähdössä eteenpäin vain, jos oikeat viranomaiset tai tehtävässä määritellyt henkilöt ovat siihen antaneet hyväksyntänsä. Siinä on kyse hyväksynnän odottamisesta tai jo toteutetun hyväksynnän siirrosta seuraavaan vaiheeseen.

Hyväksyntätason määrittely tapahtuu usein hyväksyntämatriisina tai roolijaon perusteella (esim. RACI). Tason keskeisiä piirteitä ovat hyväksyntää antavien henkilöiden tai ryhmien identiteetit, hyväksyttävä summa tai riski sekä yksittäisten tasojen sekä aikarajojen määrittäminen.

Käytännössä hyväksyntätason tarkoituksena on kontrollin ja vastuullisuuden varmistaminen. Kun asia on hyväksyntätasolla, sitä ei toteuteta ennen kuin oikea taho on antanut luvan; tilaa seurataan yleensä järjestelmissä ja sille voidaan asettaa ilmoituksia.

Esimerkkejä: IT-muutokset, joiden kustannukset ylittävät kynnysarvon, vaativat toisen tason hyväksynnän ennen toteutusta. Hankinnat, joiden arvo ylittää ennalta määritellyn rajan, kulkevat hyväksyntäkierroksen kahden tai useamman tason kautta.