Huoltohenkilö

Huoltohenkilö on nimitys henkilölle, joka vastaa kiinteistöjen, laitteiden tai infrastruktuurin ylläpidosta ja huollosta. Hänen työalueensa voivat olla asuin- ja toimistorakennukset, kiinteistötalot, teollisuuslaitokset sekä julkiset tilat. Huoltohenkilön tehtävä on varmistaa toimintavarmuus, turvallisuus ja energiatehokkuus ennaltaehkäisevällä ylläpidolla sekä korjaustoimilla.

Keskeisiin tehtäviin kuuluvat ennaltaehkäisevä huolto, tarkastukset, vikojen diagnosointi ja pienet korjaukset useimmissa järjestelmissä (sähkö, LVI, koneet). Hän suunnittelee ja toteuttaa huolto-ohjelmia, tilaa varaosia, sekä koordinoi ulkopuolisten urakoitsijoiden töitä. Lisäksi hän pitää yllä huoltoraportteja, käsittelee palvelupyyntöjä ja varmistaa turvallisuus- ja säädösten noudattamisen. Hätätilanteissa hän voi olla päivystävä.

Työympäristöt ovat moninaisia: asuin- ja toimitilarakennukset, koulut, sairaalat sekä teollisuuslaitokset. Huoltohenkilöt voivat työskennellä suoraan työnantajan palveluksessa tai palveluyrityksentekijöinä. He toimivat usein kiinteistö- tai facilities-managementin osana ja tekevät yhteistyötä suunnittelijoiden, asennusurakoitsijoiden sekä käyttäjien kanssa.

Koulutus ja kelpoisuus vaihtelevat tehtävästä riippuen. Yleisimmin tausta on ammatillinen koulutus tekniseltä alalta (esimerkiksi huolto, sähkö tai LVI) tai vastaava oppisopimuskoulutus. Tärkeää ovat tekninen osaaminen, kyky lukea piirustuksia ja huolto-ohjelmia sekä hyvän ongelmanratkaisun taidot. Usein vaaditaan ajokorttia ja valmiutta toimia hätätilanteissa sekä dokumentoida tehdyt toimenpiteet.