Hoitopalveluihin

Hoitopalveluihin viittaa hoitopalvelujen kokonaisuuteen, joka tukee henkilöitä, jotka tarvitsevat apua päivittäisissä toiminnoissaan iän, sairauden tai vamman vuoksi. Palveluihin kuuluvat kotihoito, asumispalvelut sekä laitoshoito, mutta myös kuntoutus- ja rehabilitaatiopalvelut, palliatiivinen hoito sekä apu arjen tehtävissä, kuten henkilökohtainen hoito, ateriapalvelut ja kotitaloustyöt. Tavoitteena on turvallisuuden ylläpitäminen, itsenäisyyden tukeminen ja välttäminen turhia sairaalahoitoja.

Suomessa hoitopalveluita järjestetään sosiaali- ja terveydenhuollon järjestelmässä. Ne toteutetaan pääasiassa kunnissa julkisena palveluna, mutta tarjontaa täydentävät yksityiset sekä voittoa tavoittelemattomat toimijat. Pääosassa rahoituksessa ovat kunnat ja valtakunnalliset ohjelmat; asiakasmaksut ja yksityiset palvelut täydentävät.

Käyttöönotto alkaa yleensä palvelutarpeen arvioinnilla, jonka tekevät kunnan sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaiset. Tämän jälkeen laaditaan hoito- ja palvelusuunnitelma ja laaditaan palveluehdotus, jossa asiakkaalla on mahdollisuus valita palvelun tarjoaja julkisten ja yksityisten toimijoiden väliltä, riippuen saatavuudesta ja lainsäädännöstä. Palveluvalikoima sisältää kotihoidon lisäksi asumispalvelut ja laitoshoidon, sekä erilaiset kuntoutus- ja palliatiiviset palvelut.

Laatu ja turvallisuus valvotaan viranomaisten sekä ammatillisten järjestöjen toimesta. Painopiste on asiakaslähtöinen suunnittelu ja sujuva yhteistyö terveyden ja sosiaalipalveluiden välillä.