Färdtjänst

Färdtjänst är en kommunal eller regional kollektivtrafiktjänst i Sverige som erbjuds personer med funktionsnedsättning som inte kan använda ordinarie kollektivtrafik. Tjänsten finansieras av offentliga myndigheter och genomförs som beställd, på begäran och ofta anpassad transport i samarbete med taxibolag eller färdtjänstoperatörer. Resor planeras och bokas i förväg, med målet att underlätta vardagen, arbete, utbildning, vård och fritidsaktiviteter.

Vem som har rätt till färdtjänst avgörs av kommunen eller regionen. Generellt gäller att den som har en varaktig eller betydande funktionsnedsättning som gör det svårt att resa med vanlig kollektivtrafik, trots eventuella ledsagare eller anpassningar, kan beviljas färdtjänst efter ett beslut baserat på medicinskt eller socialt underlag. Resor bokas oftast via telefon eller e‑tjänst; i vissa regioner finns även bokning via appar. Fordonen är anpassade för tillgänglighet och kan vara låggångsfordon eller ha plats för rullstol; förarna kan hjälpa till vid på- och avstigning i den mån det följer uppställda riktlinjer.

Färdtjänsten brukar verka inom en kommun men kan i vissa fall tillåta resor över kommungränserna, exempelvis till arbete, vård eller studier. Prisnivån fastställs av regionen eller kommunen och består normalt av en grundavgift samt en distansbaserad taxa; kostnaderna är ofta subventionerade jämfört med privat taxi. Lagen och lokala föreskrifter reglerar tjänsten.

Systemet syftar till att öka rörligheten för personer med nedsatt funktion, även om det ibland upplevs som tidskrävande eller geografiskt begränsat. Regional utveckling fokuserar på bokningslösningar, tillgång till fler anpassade fordon och tydligare information om väntetider.

---