Fullføringsraten

Fullføringsraten er et vanlig statistisk mål som angir andelen personer som fullfører et program, kurs eller en prosess blant de som startet den. Målet uttrykkes vanligvis i prosent og brukes som en indikator på hvor vel gjennomføringen fungerer i en gitt kontekst, for eksempel utdanning eller offentlige tiltak.

Bruksområder for fullføringsraten spenner over mange sektorer. I utdanning brukes den til å måle hvor mange studenter som fullfører en utdanning eller et kurs innen en bestemt tidsramme. Innen offentlige eller arbeidsmarkedsprogrammer brukes den til å evaluere effektiviteten av tiltak som støtteordninger og coaching. I helsesektoren kan den måle hvor mange pasienter som fullfører et behandlingsforløp. Selv i næringslivet brukes den for å vurdere prosjektgjennomføring eller kunders fullførte onboarding-prosesser.

Beregningsmåten er enkel: fullføringsraten = antall fullførte / antall startende × 100 prosent. Det er vanlig å bruke en kohort definert av startperiode som grunnlag for beregningen, og å fastsette en tidsramme (for eksempel tre år) for hva som regnes som fullført. Det er også viktig å avklare hva som regnes som fullføring (avsluttet, bestått, oppnådd sertifikat) og hvordan eventuelle avbrudd behandles (frafall, pauser, overføring).

Viktige nyanser inkluderer at fullføringsraten ikke måler kvalitet eller dybde i fullføringen, bare status. Sammenligninger bør kontekstualiseres med hensyn til programdesign, ressursbruk og deltakerprofil. Datagrunnlag bør være pålitelig og konsistent for å kunne trekke meningsfulle konklusjoner.

Se også: gjennomføringsgrad, retention rate, attrisjon.