Fachberater

Der Fachberater ist eine Berufsbezeichnung im deutschsprachigen Raum für eine Fachperson, die als Berater fungiert und über vertieftes Fachwissen in einem bestimmten Bereich verfügt. Er kann sowohl intern in Unternehmen als auch extern tätig sein und berät Kunden, Partner oder Abteilungen zu spezifischen Fragestellungen.

Häufige Einsatzgebiete sind IT, Finance, Technik, Gesundheitswesen, Einzelhandel, Industrie und Landwirtschaft. Im Einzelhandel bezeichnet der Begriff oft Fachkräfte, die Kunden bei der Produktauswahl mit fundierter Beratung unterstützen und komplexe Produkte erklären.

Zu den typischen Aufgaben gehören Bedarfsermittlung, Analyse von Prozessen, Entwicklung von Lösungsvorschlägen, Begleitung der Umsetzung, Dokumentation sowie Schulung von Anwendern.

Qualifikation: Je nach Branche unterschiedlich. In vielen Fällen erfolgt eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem relevanten Fachbereich plus zusätzliche Zertifizierungen oder eine Hochschulausbildung. Praxisnahe Erfahrungen, Kommunikationsfähigkeit, Problemlösungskompetenz und Kundenorientierung sind zentrale Kompetenzen.

Arbeitsumfeld: Fachberater arbeiten in Beratungsunternehmen, bei Herstellern, Händlern oder als Inhouse-Fachberater. Sie können freiberuflich tätig sein oder angestellt arbeiten; Reisen oder Außendienst sind möglich. Der Begriff unterscheidet sich von generalistischen Beratern durch den Fokus auf eine bestimmte Branche oder Produktgruppe und von Fachexperten durch die stärker praxisnahe Beratungsrolle.