Etähallintaohjelmien

Etähallintaohjelmat, tunnetaan myös nimellä etäkäyttöohjelmistot tai etätyöpöytäohjelmat, ovat tietokonesovelluksia, jotka mahdollistavat tietokoneen tai muun laitteen käyttämisen ja hallinnan etänä toisen laitteen kautta. Tämä tarkoittaa, että käyttäjä voi ohjata tietokonetta, siirtää tiedostoja, asentaa ohjelmia tai tarjota teknistä tukea ikään kuin hän istuisi fyysisesti kyseisen tietokoneen edessä, vaikka hän olisi maantieteellisesti kaukana.

Yleisimpiä käyttötarkoituksia etähallintaohjelmille ovat tekninen tuki ja etätyö. Teknisen tuen henkilöt voivat auttaa käyttäjiä ongelmien ratkaisemisessa näkemällä ja hallitsemalla heidän näyttöään. Etätyössä työntekijät voivat käyttää yrityksen resursseja ja sovelluksia kotoa käsin tai liikkeellä ollessaan. Lisäksi etähallintaohjelmia käytetään palvelinten hallintaan, ohjelmistojen asentamiseen ja ylläpitoon sekä etäopetukseen.

Etähallintaohjelmat toimivat yleensä client-server -periaatteella. Asennettava ohjelma muodostaa yhteyden etäpalvelimeen, joka välittää komentoja ja näyttökuvaa käyttäjän laitteelle. Yhteys on yleensä salattu tietoturvan takaamiseksi. Suosittuja etähallintaohjelmia ovat esimerkiksi TeamViewer, AnyDesk ja Microsoft Remote Desktop. Niiden käyttö vaatii yleensä asennuksen molempiin laitteisiin ja usein myös jonkinlaisen tunnistautumisen tai lupamekanismin.