Efterspørgselsplan

Efterspørgselsplan er en planlægningsproces og et dokument i organisationer, der beskriver forventet kundebehov for et eller flere produkter over et bestemt tidsrum. Planen bruges som grundlag for indkøb, produktion og lagerstyring og er central i den større planlægnings- og effektivitetsramme, ofte som en del af salgs- og operationsplanlægning (S&OP).

En efterspørgselsplan indebærer normalt en tidsopdelt forecast på item- eller produktfamilieniveau, inklusive sæsonvariationer og tendenser. Den kan være opdelt i forskellige horizonper, fra kort til mellemlang sigt, og kan inkludere segmentering efter betydning, volumen eller risiko. For at blive brugbar kræver den tydelige inputdata og governance, og den tilstræbes at være konsensusbaseret gennem samarbejde mellem salg, marketing og driftsenheder.

Inputs til efterspørgselsplanen omfatter historiske salgstal, planlagte kampagner, prisændringer, markedsoplysninger, sæsonvariation og leverings- eller produktionstider. Ud fra disse data produceres et forecast for hver vare og periode, som derefter oversættes til konkrete outputs som anbefalede indkjøbs- eller produktionsmængder, kapacitetskrav og sikker lagerbeholdning.

Processen involverer dataindsamling, forecastgeneration ved hjælp af statistiske metoder eller maskinlæring, derefter en consensus- og justeringsfase og endelig godkendelse af den endelige efterspørgselsplan. Udbud af planer og ændringer styres gennem versionering og datakvalitetssikring.

Nøglefordele ved en veludført efterspørgselsplan inkluderer forbedrede service niveauer, reduceret risiko for stockouts, mere afbalanceret produktionskapacitet og optimeret kapital- og lageromkostning. Begrænsninger kan være forecastfejl, pludselige ændringer i markedet og afhængighed af høj-kvalitets data. Implementering kræver ofte integration med ERP-/MRP-systemer og klare måleparametre såsom forecast accuracy og fejlmålinger.