BCMtanácsadás

BCMtanácsadás olyan tanácsadói terület, amely az Üzleti Folytonossági Menedment (BCM) elveinek megfelelő kockázatkezelést és folyamatkövetelményeket alakítja ki. A szolgáltatás segíti a szervezeteket abban, hogy vészhelyzetek, zavarok és működési kiesések idején is legyenek képesek ellátni a kritikus tevékenységeket, és gyorsan visszaállítsák a normál működést.

A tanácsadók feladatai közé tartozik a kritikus folyamatok azonosítása és hatásvizsgálata (BIA), kockázatok felmérése, és a helyreállítási stratégiák kidolgozása. Ezen felül segítenek BCM-irányelvek és -tervek (BCP, disaster recovery plan), kríziskommunikációs és vezetői útmutatók megalkotásában, képzések, gyakorlatok és tesztek szervezésében, valamint a program menedzsmentje és a megfelelőség biztosításában. Gyakran az ISO 22301, ISO 22313 és kapcsolódó standardok alkalmazását javasolják.

Jellemző megközelítés egy szervezeti BCM-ciklus alkalmazása: tervezés, hatásvizsgálat és kockázatértékelés, stratégia és terv kidolgozása, dokumentáció, bevezetés, rendszeres tesztelés és karbantartás, végül a hatékonyság felülvizsgálata és a vezetői felügyelet erősítése. A tanácsadók gyakran BCM-szoftvereket és eseménykezelési eszközöket integrálnak a folyamatokba.

Előnyök közé tartozik a leállási idő és bevételkiesés minimalizálása, a működési és reputációs kockázatok csökkentése, valamint a jogi és szabályozási megfelelés erősítése. Kihívások a vezetői elköteleződés, költségvetési korlátok, szervezetenközi komplexitás és a beszállítói lánc bizonytalanságainak kezelése.