B2Btoimitusketjun
B2Btoimitusketjun käsite viittaa kaikkien toimijoiden ja prosessien verkostoon, joka vastaa tavaroiden tai palveluiden toimittamisesta yhdeltä yritykseltä toiselle. Siinä hankinta-, tuotanto-, varastointi- ja logistiikkatoiminnot sekä asiakkaan tarvetta vastaava toimituskoordinaatio muodostavat kokonaisuuden. Toiminta eroaa B2C-toimitusketuksesta muun muassa suuremmilla tilausarvoilla, pidemmillä päätöksenteon kiertoaikoilla sekä tiukoilla sopimus-, laatu- ja tietojärjestelmävaatimuksilla.
Keskeiset toimijat ovat toimittajat, valmistajat, tukkukaupat, jakelijat sekä valmistaja- ja palveluntarjoajat, logistiikkayritykset sekä asiakkaat. Ketju koostuu
Prosessi kattaa kysynnän ennustamisen, sopimushankinnan, tuotannon- ja kapasiteetin suunnittelun, varastonhallinnan sekä tilausten täyttämisen ja kuljetuksen. Laatu,
Haasteisiin kuuluvat pitkät läpimenoajat, kysyntä- ja toimitusriski, monimutkaiset sopimukset sekä säädösten noudattaminen. Digitaalisaatio, järjestelmien integraatio (ERP,
Tärkeät mittarit ovat toimitusten oikea-aikaisuus, täyttöaste, läpimenoaika, varastonkierto sekä kokonaiskustannusten hallinta ja toimittajakohtaiset arvioinnit.
B2B-toimitusketjut vaikuttavat useille toimialoille, kuten valmistukselle, autoteollisuudelle, elektroniikalle, rakennusalalle ja jakelulle.