Avbrottsanalys

Avbrottsanalys är en systematisk undersökning av avbrott i en tjänst eller process för att förstå orsaker, frekvens, varaktighet och konsekvenser samt för att stärka tillförlitlighet och motståndskraft hos kritiska system. Den tillämpas inom områden som elektricitet, telekommunikation, IT, transport och industriella processer där kontinuerlig tjänst är viktig.

Syftet är att kunna förebygga återkommande avbrott, minska påverkan på kunder eller användare och optimera drift och underhåll. Avbrottsanalys omfattar både planerade och oplanerade avbrott samt händelser som leder till kedjereaktioner och spridning i systemet.

Metoderna inkluderar insamling och sammanställning av data från avbrottsloggar, SCADA-system, larm, kundanmälningar och felrapporter; tids- och händelseanalys; rotorsaksanalys (RCA), felträdsanalys och statistisk analys. Viktiga mått är till exempel SAIDI, SAIFI och CAIDI, samt underhållsrelaterade mått som MTTR och MTBF.

Arbetet följer vanligtvis en stegmodell: definiera mål och omfattning, samla och kvalitetskontrollera data, klassificera avbrott, fastställa rotorsaker och orsakskedjor, modellera spridning och konsekvenser, kvantifiera påverkan, föreslå åtgärder och uppföljning samt implementera förbättringar.

Bland nyttorna finns ökad driftsäkerhet, minskad stilleståndstid, bättre resursutnyttjande och ökad transparens gentemot kunder. Utmaningar inkluderar ofullständiga data, svår attribuering av rotorsak, komplexa kedjefel och krav på datasäkerhet och sekretess.

Relaterade metoder inkluderar FMEA (Failure Modes and Effects Analysis), RCA och RCM (tillförlitlighetscentrerad underhåll). Avbrottsanalys är en del av bredare tillförlitlighetsarbete och kvalitetsarbete.