Annulleringer

Annulleringer betegner handlingen å oppheve, gjøre ugyldig eller kansellere en avtale, et kjøp, en reservasjon eller en beslutning. Begrepet dekker flere praksiser og situasjoner, fra forbrukerkjøp og kontrakter til arrangementer og offentlige vedtak.

Vanlige former inkluderer avtaleannullering (enten ensidig fra en part eller etter gjensidig enighet), kansellering av arrangementer og billetter (der arrangøren eller den som har solgt billetter kan avlyse og tilby refusjon i tråd med vilkårene), og rettslig annullering eller opphevelse av beslutninger.

I forbrukerkjøp gir mange rettssystemer angrerett ved fjernsalg og andre former for kjøp uten personlig møte; slike regler legger føringer for hvordan annulleringen gjennomføres, frister og refusjon. I kontraktsforhold kan annullering medføre gebyrer, dekke kostnader eller erstatningsansvar hvis en av partene lider tap som følge av annulleringen. Arrangementsannullering følger normalt vilkårene i kjøps- eller deltakeravtalen, og kan gi refusjon eller ombooking.

For å gjennomføre annullering må parter dokumentere avtaler, følge tidsfrister og velge riktig kanal (skriftlig melding, elektronisk kommunikasjon). Virksomheter annonserer ofte regler for gebyrer, refundering og forhåndsbetalinger.

Ved force majeure eller andre uforutsette hendelser kan annullering skje uten eller med begrenset erstatning.

Se også: angrerett, forbrukerkjøp, kontraktsrett, avbestilling.