ákvarðanatökuferli
Ákvarðanatökuferli vísar til samfelldrar, skipulegrar aðferðar sem einstaklingar eða hópar nota til að velja á milli mismunandi valkosta. Þetta ferli er oft hugsað sem röð skrefa sem leiða til skilgreiningar á vandamáli eða möguleika, söfnun upplýsinga, mat á mismunandi lausnum og loks val á því sem talið er best. Grundvallaratriði í ákvarðanatöku er að skilgreina hvaða niðurstöðu er óskað eftir og hvaða takmarkanir eða skilyrði gilda.
Fyrsta skrefið felur oft í sér að bera kennsl á vandamál eða tækifæri. Þegar vandamálið er skilgreint
Að lokum er tekin ákvörðun sem byggir á þessu mati. Þetta getur verið einfalt val á einum