værdistrømkort

Værdistrømkort, også kendt som value stream map, er en visuel fremstilling af de trin og informationsstrømme, der er involveret i at levere et produkt eller en service fra kundens anmodning til levering. Kortet tydeliggør både værdiskabende og ikke-værdiskabende aktiviteter og hjælper med at se helheden i processen.

Formålet med et værdistrømkort er at identificere spild, ventetider, flaskehalse og muligheder for forbedring. Det understøtter tværfunktionelle teams i at få fælles forståelse af processen, prioritere stabilisering og forbedringer, samt at træffe beslutninger baseret på faktiske flowdata og lead times.

Et værdistrømkort inkluderer typisk procestrin, informationsflow, ventetider, cykeltider, lager og kvalitetskontrol samt relationer til leverandører og kunder. Databokse viser målbare indikatorer som cykeltid, gennemløbstid, antal enheder, fejlrate og styringssystemer som kanban eller ERP. Kortet udarbejdes normalt i to faser: et nuværende kort (current-state map) og et fremtidigt kort (future-state map) med forbedrede flow og reduceret ventetid.

Metoden kræver feltarbejde i den aktuelle værdistrøm, nøjagtige data og involvering af relevante afdelinger. Efter kortlægningen følger design og implementering af de ønskede ændringer og løbende opfølgning på resultater.

Værdistrømkort bruges primært i produktion og service, men anvendes også i sundhedssektoren, logistik og softwareudvikling. Konceptet stammer fra lean-filosofien og Toyota Production System og blev bredt udbredt gennem Lean-thinking-bevægelsen i 1990’erne.