upplifunarmiðaðir
Upplifunarmiðaðir er hugtak sem lýsir nálgun, viðhorfi eða hópi sem leggur áherslu á upplifun notenda eða þátttakenda sem kjarnaverðmæti. Slík nálgun leggur áherslu á hvernig upplifun getur skilað verðmæti í vöru, þjónustu eða verkefni, fremur en aðeins eiginleikum eða tækni. Hugtakið er íslenskt samsett orð sem felur í sér upplifun og miðaða nálgun.
Orðið er tiltölulega nýtt í íslensku en tengist öðrum hugtökum sem fjalla um upplifun sem verðmæti, svo
Notkunarsvið: markaðssetning, þjónustuhönnun, vöru- og hugbúnaðarhönnun, ferðaþjónusta og menntun. Markmiðið er að skapa sterka, minnisstæða upplifun
Einkenni: þátttaka og samvinna notenda (co-creation), áhersla á tilfinningar og minningar, notkun sagna og narratívu, og
Ávinningar og áskoranir: aukin tryggð, meiri þátttaka og betri minningar um vöruna eða þjónustuna. Áskoranir fylgja
Tengdar hugmyndir: upplifunarnám og upplifunarmarkaðssetning.