töösoorituses

Töösoorituses viitab mõiste sellele, kuidas töötaja täidab talle antud tööülesandeid ja saavutab soovitud tulemusi töökeskkonnas. See hõlmab nii töö tulemuste kvaliteeti ja tootlikkust kui ka tööohutuse ning eetiliste standardite järgimist. Töösoorituse peamised dimensioonid on ülesannuste sooritus ehk töö põhieesmärkide täitmine, kontekstuaalne sooritus ehk teistega koostöö ja suhtlus ning kohanemisvõime muutuvates tingimustes.

Hindamine põhineb tavaliselt töösoorituse hindamissüsteemidel, mis kombineerivad objektiivseid näitajaid (tootlikkus, kvaliteet, vigade arv, ohutus) ja subjektiivseid hinnanguid (juhi, kolleegide ja enesehinnangu põhine). Sageli kasutatakse 360-kraadset tagasisidet ning jätkusuutlikku tulemusjuhtimist.

Faktorid, mis mõjutavad töösooritust, hõlmavad isikuomadusi (oskused, teadmised, motivatsioon), töö disaini (tööde selgus, autonoomia), juhtimist ja organisatsioonikultuuri (toetus ja selged eesmärgid), koolitust ja tagasisidet ning töötingimusi ja ressursse. Parendusvõimalused keskenduvad eesmärkide selgusele, regulaarsele tagasiside andmisele, koolitusele, juhendamiskavale ja motiveerivate stiimulite suunamisele.

Õiglaselt ja läbipaistvalt hinnatud töösooritus aitab organisatsioonidel hinnata töötajate arenguvajadusi, määrata edutusi ja kompensatsiooni ning kujundada meeskonna tõhusust. Töösoorituse mõistmine on seega oluline osa inimressursside juhtimisest.